Reševanje problemov · 3ZEN

Iskanje izvornega vzroka

5x Zakaj in Ishikawa diagram — strukturirani metodi za sistematično analizo vzrokov, ki odpravljate vzroke in ne le simptomov.

1 dan
V živo & online
Vodje, kakovostni inženirji, specialisti
Pošlji povpraševanje Poglej termine
Trajanje
1 dan
V živo ali online
V živo — termin
17. september 2026
Ljubljana · 8:00–15:00
Online — termin
24. september 2026
MS Teams · 8:00–15:00
Cena
240 € + DDV
Na osebo
O metodi

Poiščite vzroke,
ne le zakrpajte napake.

Večina problemov v organizacijah se rešuje reaktivno — ko pride do napake, jo hitro odpravimo in nadaljujemo. Brez razumevanja izvornega vzroka pa se isti problem vrne, stroški naraščajo, ekipe so frustrirane.

5x Zakaj in Ishikawa diagram (ribja kost) sta dve najpogosteje uporabljeni in najučinkovitejši metodi za sistematično analizo vzrokov. Skupaj pokrijeta verižno iskanje vzrokov in celovit pregled vseh kategorij vplivnih dejavnikov.

Na delavnici obe metodi takoj preizkusite na realnem problemu iz svojega delovnega okolja in odidete s pripravljenim načrtom korektivnih ukrepov.

Kaj boste pridobili
Metoda 5x Zakaj
Verižno iskanje vzrokov — od simptoma do izvornega vzroka v 5 korakih
Ishikawa diagram
Vizualna analiza vseh kategorij vzrokov za celovit pregled situacije
Praktična vaja
Obe metodi takoj preizkusite na realnem problemu iz vašega delovnega okolja
Akcijski načrt
Delavnico zaključite s konkretnimi korektivnimi ukrepi in rokovnikom za implementacijo
Vsebina delavnice

En dan — trajne rešitve

Delavnica je razpisana za v živo izvedbo ali online prek MS Teams — vsebina je enaka.

01
Uvod v iskanje izvornih vzrokov
02
Metoda 5x Zakaj — postopek, primeri in pasti
03
Ishikawa diagram — postopek, primeri in pasti
04
Zbiranje idej in brainstorming tehnik
05
Ocenjevanje idej in prioritizacija ukrepov
06
Teamsko delo na konkretnih primerih iz prakse
07
Analiza in priprava korektivnih ukrepov
08
Predstavitev rezultatov in načrt implementacije
Razpored izvedb

Termini in cene

Delavnica je na voljo v živo ali online prek MS Teams — termin prilagodimo vaši ekipi.

v živo
Delavnica v živo
17. september 2026
Ljubljana · 8:00–15:00
Cena na osebo
240 € +DDV
Prijava — v živo →
online
Online delavnica
24. september 2026
MS Teams · 8:00–15:00
Cena na osebo
240 € +DDV
Prijava — online →

Odpravite ponavljajoče se probleme enkrat za vselej.

Prijavite se na delavnico ali nam pišite za interno izvedbo prilagojeno vaši ekipi.

Pošljite povpraševanje ← Reševanje problemov